이미지 크게보기 이재상 하이브 CEO

국내 최대 규모 K-팝 기획사인 하이브가 타 기획사 소속 가수에 대한 부적절한 모니터링 문건을 작성했다는 논란이 커지자 이재상 최고경영자(CEO)가 직접 나서 29일 공식 사과했다.

이 CEO는 이날 하이브 공식 홈페이지에 게재된 사과문을 통해 "국정감사에서 지적된 당사의 모니터링 문서에 대해 아티스트들, 업계 관계자들, 그리고 팬 여러분께 고개 숙여 사죄 말씀을 드린다"면서 "해당 문서는 업계 동향 및 이슈에 대한 다양한 반응과 여론을 사후적으로 취합하는 과정에서 작성된 것이다. 시장 및 아티스트 팬의 여론을 파악하기 위한 목적으로 일부 리더십(고위 임원)에만 한정해 공유됐으나 해당 문서의 내용이 매우 부적절했다"고 고개 숙였다.

아울러 이 CEO는 "K-팝 아티스트를 향한 자극적이고 원색적인 표현이 그대로 담긴 점, 작성자 개인의 견해와 평가가 덧붙여진 점, 그리고 그 내용이 문서로 남게 된 점에 대해 회사를 대표해 모든 잘못을 인정하며 책임을 통감하고 있다"면서 "특히 전혀 사실이 아닌 역바이럴(음해성 여론 조작)에 대한 의혹까지 더해져 무고한 아티스트들과 구성원들이 오해와 피해를 당하고 있는 상황에 대해 매우 죄송하고 참담한 심정"이라고 덧붙였다.

한편 지난 24일 열린 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 더불어민주당 민형배 의원이 이 문건의 존재와 일부 내용을 공개하면서 비판이 거세졌다. 이 문건에는 미성년자가 포함된 다른 기획사 아이돌 가수 등에 대한 네티즌의 원색적인 외모 품평과 부적절한 표현이 포함됐다. 당초 이 문건을 유출한 자를 찾겠다는 입장을 냈다가 뭇매를 맞은 하이브는 산하 레이블 소속 그룹 세븐틴의 승관까지 이를 겨냥한 듯한 비판글을 올린 후에 입지가 더 좁아졌다. 결국 국정감사 이후 닷새 만에 CEO명의 사과문을 내며 "회사의 대표로서 통렬한 반성 그리고 자성과 성찰을 통해 과거 잘못된 부분은 철저히 개선하겠다"고 밝혔다.

안진용 기자