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초상권·사생활 침해 소지
탐정업 관리 사각지대


흥신소나 심부름센터 SNS에 식당이나 해변 등에서 몰래 찍은 남녀 커플의 사진과 영상이 ‘#불륜 #외도 #애인바람 #증거수집 #비밀유지’ 등의 해시태그를 달고 올라오고 있다. 의뢰받은 업무를 처리한 뒤 올린 홍보 게시물이 대부분이지만 초상권과 사생활 침해 소지가 있다는 지적이 나온다.

16일 팔로워가 2만여 명에 달하는 한 흥신소 SNS 계정에는 ‘불륜의 메카 골프장’ ‘벚꽃놀이 추격전’ ‘모텔로 향하는 불륜 차량’ 등 제목의 영상이 수십 개 올라와 있다. 또 다른 흥신소 계정에도 비슷한 영상들이 올라와 있다. 영상 속에는 남녀 커플이 손을 잡고 시장이나 마트를 걷거나 식당에서 식사하고 축제를 즐기는 모습 등이 담겨 있다. 누리꾼들은 영상 속 인물들을 비난하는 댓글을 달고 있다.

당사자 얼굴은 자막 등으로 가려져 잘 보이지 않지만, 옷이나 가방 등 차림새와 식당 간판 등 주변 풍경은 고스란히 노출돼 지인은 충분히 당사자를 알아볼 수 있을 정도다. 개인정보보호법 위반이나 초상권 침해 등 법에 저촉될 소지가 있는 대목이다.

의뢰인 배우자나 애인 등의 불륜, 외도 증거를 잡겠다며 누군가를 미행해 사진이나 영상을 찍는 등의 이들 흥신소 업무 자체가 불법과 합법의 경계를 넘나든다는 지적도 제기된다. 2020년 8월 개정 신용정보법이 시행되면서 신용정보회사가 아니더라도 특정인의 소재나 연락처를 알아내는 일, 이른바 ‘탐정업’을 할 수 있게 됐다. 이를 두고 흥신소들은 "탐정업이 합법화됐다. 흥신소는 사실상 탐정사무소와 같다" "합법적으로 진행하고 있다"며 고객을 모집하고 있다.

그러나 탐정업이 법적으로 허용만 됐을 뿐 탐정의 업무 범위나 권한 등에 대한 규정은 없다. 대부분 ‘자유업’으로 등록해 영업 중인 민간 업체들인데 주무관청도 없다 보니 관리·감독의 사각지대에 놓여 있다.

탐정의 업무 범위나 권한 등에 관한 규정이 없다 보니 흥신소는 사실 확인에 필요한 자료 요청·열람 권한이 없어 업무에 제한이 많다. 이 때문에 일부는 무리한 수단과 방법을 써서라도 조사에 나서 문제가 되는 일도 종종 발생한다.

한때 교제했던 여성을 성폭행한 혐의로 경찰 조사를 받자 앙심을 품고 흥신소를 통해 집 주소를 알아낸 뒤 2021년 12월 피해자의 가족을 살해한 이석준(27) 사건이 대표적이다. 주소를 제공한 흥신소 업자 윤모(39) 씨는 개인정보보호법 위반 등 혐의로 징역 1년을 선고받았다.

이런 관리·감독 부재에 따른 피해를 막기 위해 탐정업을 구체적으로 법제화해야 한다는 목소리는 꾸준히 제기되고 있다. 주무 기관을 두고 면허나 자격제도를 운용하고 불법행위를 단속해야 한다는 것이다. 탐정업을 제도권에 편입하려는 입법 시도는 17대 국회 때부터 꾸준히 있었지만 주무관청 선정 문제와 관련한 경찰청과 법무부의 입장차 등으로 번번이 무산됐다.

임정환 기자