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행안부 “단순 확진자 수는 문자 발송 말라” 지자체에 공문
지자체 속속 문자 발송 중단


코로나19 발생 이후 매일 스마트폰을 울리던 각 지방자치단체의 신규 확진자 통계 안전안내문자가 3년 만에 사라진다.

3일 행정안전부에 따르면 행안부는 지난달 18일 ‘단순한 확진자 수는 재난문자로 발송하지 말라’고 권고하는 내용의 공문을 전국 시·도에 보냈다. 행안부는 공문에서 확진자 수 위주의 재난문자 반복 송출로 이용자가 피로감을 느끼는 데다 효과도 떨어질 우려가 있다고 지적했다. 그러면서 방역 조치 관련 변경사항이나 특이사항 등 시급성과 필요성이 높은 내용 위주로 재난문자를 보내는 것이 좋다고 설명했다.

행안부 관계자는 “최근 코로나19 확산세가 진정되다 보니 불만이 많은 것 같다. 지방자치단체에서 관행적으로 보내는 것 아니냐는 지적이 있었다”면서 “코로나19 재난문자가 너무 오래돼 국민적 피로감도 있었던 것 같다”고 말했다. 행안부는 공문을 발송한 날 중앙재난안전대책본부(중대본) 회의에서도 시·도에 문자 관련 권고사항을 안내했다.

이에 따라 여러 지자체가 지난달 말 이후 행안부 권고를 받아들여 확진자 수 안내문자 발송을 잇달아 중단하고 있다. 광역 지자체 가운데 일일 신규 확진자 수를 재난문자로 발송하는 곳은 부산과 제주만 남았다.

아직 확진자 수를 재난문자로 알리는 기초 지자체는 20곳 넘는 것으로 국민재난안전포털에서 확인되지만 그 수는 계속 줄 것으로 보인다. 이달 들어서도 경기 연천군, 전북 무주군, 충북 옥천·보은군, 충남 천안시 등 5곳이 재난문자 확진자 안내 중단 소식을 알렸다. 일부 지자체는 행안부의 권고를 이유로 들면서 확진자 통계는 웹사이트에서 확인할 수 있다고 안내했다.

행안부 집계에 따르면 2020∼2022년 3년간 전국 지자체가 발송한 코로나 관련 재난문자는 14만5000여건에 이른다.

행안부는 재난문자 발송 체계 개선 방안을 이달 말까지 마련할 계획이다. 심야 시간 지진 긴급재난문자 알림의 음량을 낮추는 방안도 검토 대상이다.

조성진 기자