이미지 크게보기 유현준 건축가가 지난해 4월 26일 고려대 인촌기념관에서 열린 신세계그룹 지식향연의 연사로 나서 대학생들에게 강의하고 있다. 신세계그룹 제공

- ⑧ 신세계, 앞서가는 ‘인재 경영’

전국 대학생 위한 인문학 강의
‘청년영웅’ 선발해 장학금 제공

입사 지원자 잠재역량 평가에
오디션式 프레젠테이션 도입

다양한 해외연수 프로그램에
직원 스스로 미래 먹거리 연구

신세계그룹은 미래 인재 발굴 및 육성을 위해 적극 나서고 있다. 스펙이 아닌 지원자의 창의성을 발현할 수 있는 채용, 직원 스스로 미래 먹거리를 찾아 나서는 연구 교육 등으로 빠르게 변화하는 유통 시장에서 선도적으로 혁신을 이어나간다는 전략이다.

우선 잠재적인 미래 인재를 키우기 위해 지난 2014년부터 전국 대학생들을 대상으로 한 인문학 강의인 ‘지식향연’ 프로그램을 진행하고 있다. 지식향연은 인간과 문화에 대한 지식과 지혜를 전파하는 인문학 중흥사업으로 전국 대학생을 대상으로 인문학 소양을 갖춘 미래의 예비 리더를 양성하는 프로그램이다. 지난 5년간 전국 45개 대학교에서 총 3만5000여 명의 대학생에게 수준 높은 인문학 강연과 공연을 선사해왔다.

지식향연의 테마는 △셰익스피어 서거 400주년 삶과 작품 재조명 △존 F 케네디 탄생 100주년 기념 ‘21세기 뉴프런티어’ △구스타프 클림트와 합스부르크 제국 조명 등 다양하고 흥미롭다.

인문학 강연 외에도 건축가, 영화평론가, 작가, 음악평론가, 미술사가, 문화기행작가, 교수 등 각계 저명인사를 초빙해 음악, 미술, 영화, 문화, 건축 등 다양한 분야에 걸친 수준 높은 심화 강연을 제공해 대학생들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

지식향연은 실제로 지난 2015년 대학내일20대연구소가 실시한 조사에서 ‘대학생에게 가장 적합하고 어울리는 인문학 프로그램’으로 선정된 바 있다.

지식향연에 참여한 대학생 중 인문학을 더 공부하고 싶은 학생들을 대상으로 ‘청년영웅’을 선발, 해외 인문학 기행 참가 기회를 주고 장학금과 신세계그룹 채용 시 혜택을 제공하는 프로그램도 함께 진행하고 있다. 지금까지 총 120명을 청년영웅으로 선발했다.

실제 채용에 있어서도 신세계그룹은 스펙보다는 능력 위주의 인재를 발굴하기 위해 지난 2014년부터 드림스테이지라는 프로그램을 시행하고 있다. 드림스테이지는 자신의 꿈을 펼치는 무대라는 뜻으로, 대졸 신입사원 지원자의 프레젠테이션을 통해 열정과 역량을 평가받는 직무 오디션 면접 방식이다.

기존에는 서류전형, 면접 등을 거쳤다면 드림스테이지는 블라인드 면접 후 서류 전형 및 1차 면접 점수는 반영하지 않는 ‘제로 베이스 면접’을 거쳐 하고 싶은 일에 대한 준비과정과 잠재역량을 제한된 형식 없이 마음껏 펼치는 오디션 형태로 보여주는 것이 특징이다. 특히 실전형 인재를 뽑기 위해 지원자들에게 실제 현업에서 고민하고 있는 주제를 알려주고, 응시자들이 자유로운 형식으로 발표하도록 유도하고 있다.

신세계그룹 직원들을 대상으로 역량 향상을 위한 사내 교육도 강화하고 있다. 신세계백화점은 매년 1회 임직원들을 대상으로 해외 선진 유통 벤치마킹 프로그램을 운영하고 있다.

이를 통해 일본, 미국 등의 백화점과 쇼핑몰에서 식품, 패션, 전문관 등의 글로벌 트렌드를 직접 체험할 수 있다. 평균 60여 명의 신세계백화점 임직원이 참여한다.

이마트의 경우 지난 2015년부터 ‘글로벌 리서치’ 프로그램을 통해 직원들이 자발적으로 회사의 미래 먹거리와 혁신과제를 찾아 연구하고 있다.

이마트는 연구하고 싶은 주제와 관련, 해외 선진사례 탐방도 지원한다. 회사 차원에서 그 해의 경영 화두나 트렌드, 조직문화 등을 큰 주제로 정하면 한 조당 3∼4명의 직원이 팀을 구성해 스스로 공부하고 싶은 세부 주제를 정해 결과물을 발표하는 방식이다.

지난해 글로벌 리서치에서는 ‘플라스틱 프리’ 연구를 위해 네덜란드, 독일, 영국 등으로 해외 탐방을 진행하기도 했다. 최종 결과물은 영상으로 제작해 사내 교육사이트에 게시, 전 사원과 공유하고 있다.

이마트 관계자는 “글로벌 리서치가 업무에 관한 선진사례를 직접 탐방하고 미래 먹거리를 고민할 수 있는 좋은 기회인 만큼 앞으로도 보다 다양하고 흥미로운 주제로 많은 직원이 프로그램에 참여할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.

유현진 기자 cworange@munhwa.com

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