“여성 근로자에게 립스틱 색깔까지 지정해 지시”“
롯데월드 ”이미 4월부터 변경해 분 단위로 근무시간 인정“ 반박

롯데월드 아쿠아리움이 실제 근로시간보다 적게 기록하는 이른바 ‘근무시간 꺾기’와 ‘쪼개기 계약’을 하는 등 근로기준법을 위반했다는 지적이 제기됐다.

알바 노조와 서형수 더불어민주당 의원은 22일 국회 정론관에서 기자회견을 열고 ”아쿠아리움은 1시간 단위로 근무시간을 책정해 하루 평균 30분, 많게는 90분까지 근무시간 꺾기를 했다“며 ”그 결과 출퇴근 기록부가 입수된 3명은 각각 33만 원, 90만 원, 144만 원의 임금을 받지 못했다“고 주장했다. 이들은 또 롯데월드 아쿠아리움이 1년 이상 근무한 경우에만 퇴직금을 받을 수 있다는 규정을 악용해 근로계약 기간을 2개월, 3개월, 4개월로 나누어 총합 11개월까지만 계약을 진행했다고 주장했다.

롯데월드 아쿠아리움이 자체 규정을 담은 캐스트 핸드북에서 근로자들에게 화장, 머리 등 꾸미기를 강요했으며, 특히 여성들에게는 ‘눈썹 화장, 붉은색 계열 립스틱 연출 필수’ 등 구체적으로 지시했다는 주장도 제기됐다. 서형수 의원은 ”아르바이트생 대부분이 불안정한 처지에서 부당한 대우를 받으며 제대로 노동의 대가조차 받지 못한다는 사실을 다시 한 번 확인했다“며 ”롯데시네마 사건에 이어 6개월도 지나지 않은 시점에서 이 같은 실태가 또다시 드러난 만큼 롯데그룹의 아르바이트 채용 실태 전반에 대한 근로 감독을 실시할 필요가 있다“고 말했다. 이가현 알바 노조 위원장은 ”롯데월드 아쿠아리움은 불법으로 가로챈 알바 노동자의 임금을 즉각 반환하고, 공개 사과와 재발 방지를 약속하라“고 강조했다.

이에 대해 롯데월드 관계자는 ”지난 4월 이후부터는 분 단위로 근로시간을 모두 인정하도록 바뀌었다“며 ”단기 계약 문제 역시 지난 7월부터 단기 계약과 1년 단위 계약 중 근로자가 선택할 수 있도록 하고 있다“고 밝혔다. 롯데월드 측은 ”용모 단정 규정은 고객을 응대해야 하는 테마파크의 특성상 옅고 자연스러운 화장으로만 캐스트 핸드북에 명시돼 있다“고 해명했다.

윤명진 기자 jinieyoon@munhwa.com