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유연하고 수평적인 기업문화가 기업 성장의 핵심 요소로 평가되고 있는 가운데 한국타이어가 인사제도 혁신, 커뮤니케이션 강화 등을 통해 보다 자율적이고 창의적인 기업문화 조성에 적극 나서 눈길을 끌고 있다.

24일 관련 업계에 따르면 한국타이어는 도전과 혁신의 ‘프로액티브 컬처(Proactive Culture)’를 기반으로 임직원 개개인이 장점과 역량을 발휘할 수 있는 기업문화 만들기에 나서고 있다.

대표적인 제도가 월 1회 직원 스스로 일과를 계획하고 자기계발 시간을 갖는 프로액티브 프라이데이, 주 1회 자유 복장으로 출근하는 캐주얼 프라이데이다. 프로액티브 프라이데이는 근무시간은 다른 날과 같지만 팀장급 이상은 출근하지 않고 어디서 무엇을 하는지 전적으로 직원 자율에 맡긴다.

평소 바쁜 일상업무 때문에 미뤄뒀던 아이디어를 유관부서와 공유하며 발전시키는 미팅을 갖거나 공연, 전시회 관람, 독서 등을 즐기며 창의적 사고의 폭을 넓히는 기회로 삼을 수 있다. 매주 금요일에는 캐주얼 복장을 허용해 자유롭고 편안한 분위기를 조성하고 있다.

또 직원 간 격의 없고 원활한 커뮤니케이션을 위해 호칭 체계를 바꿨다. 사원, 대리, 과장, 차장 등의 호칭을 폐지하고 직급과 관계없이 ‘님’으로 통일했다. 기존 연공서열적 호칭 문화를 제거해 서로 존중하는 업무 환경을 구축하기 위해서라는 설명이다. 본사 인력의 50%, 연구소의 15%를 차지하는 여직원들을 위해 자연친화적 구조, 최신시설을 갖춘 동그라미 어린이집 등 보육제도 정비에도 심혈을 기울이고 있다.

무엇보다 한국타이어는 연공서열 파괴, 몰입형 인재 육성, 인사 시스템의 민첩성 및 유연성 강화를 위해 새 인사제도를 도입했다. 직급 단계가 대폭 축소돼 능력에 따라 보다 빨리 관리자로 성장할 수 있는 환경을 조성하고 직급별 체류연수를 폐지해 우수 직원에 대해 파격적인 발탁 승격이 가능하도록 했다.

평가체계도 결과가 아닌 과정 중심의 일하는 방식에 대한 평가로 바꾸고 팀장, 팀원 간 상시 피드백을 강화했다. 해외 임직원들과의 커뮤니케이션 및 협업을 뒷받침하기 위해 신규 사내 인트라넷 아레나(Arena)를 구축하기도 했다.

지난해 신축한 중앙연구소 테크노돔(사진)은 한국타이어의 프로액티브 컬처 실현 노력을 잘 표현하는 공간이다. 직원들이 수시로 서로 마주치고 교류할 수 있도록 동선을 정교하게 설계했다. 또 타이어 워크숍, 포커스 박스 등 쾌적한 환경에서 연구와 업무에 집중할 수 있도록 돕는 업무시설도 많다. 기숙사 시설과 휴식 공간, 어린이집, 피트니스센터, 심리치료실 등 복리후생 시설도 완비했다.

김남석 기자 namdol@munhwa.com